Onze Customer Service is nu 24/7 online bereikbaar | Intertruck
 
Home / Onze Customer Service is nu 24/7 online bereikbaar

Onze Customer Service is nu 24/7 online bereikbaar

Onze afdeling customer service helpt u graag bij al uw niet-verkoop gerelateerde vragen en meldingen. Om de toegankelijkheid en de bereikbaarheid van de customer service te vergroten, hebben wij voor u óók een online customer service gecreëerd. Dit is voor u een extra service, want hierdoor is het mogelijk om 24/7 uw retouren, garanties en manco's aan te melden.

Op de website hebben wij een extra menu-item toegevoegd. Hieronder vindt u alle benodigde contactgegevens en de online formulieren die u nodig heeft om uw aanvragen voor retouren, garanties en manco's aan te melden. Ook op de webshop vindt u de informatie over onze customer service onder het tabblad 'Mijn account'.

Wat zijn de voordelen voor u?

  • 24/7 bereikbaar;
  • Altijd alles op een vaste locatie;
  • Eenvoudig en snel uw aanvraag of melding indienen via onze website;
  • Uw aanvraag wordt binnen 24 uur in behandeling genomen;
  • Snellere afhandeling van uw aanvraag;
  • U ontvangt automatische statusupdates.

Heeft u vragen over deze veranderingen of wilt u om een andere niet-verkoop gerelateerde reden contact met een van onze customer service medewerkers? U kunt ze tijdens kantooruren bereiken door een email te sturen naar customerservice@intertruck.com of te bellen naar +31(0)10 5034 410.

 

Publicatiedatum: 
donderdag, november 30, 2017